1. 회사 소개 

글로벌 특장차 시장을 선도하는 대한민국 대표 기업 광림은 1979 년 설립 이래 40 여 년간 특장차 분야에서 최고의 기술력과 품질을 인정받아온 전문 제조기업입니다.

광림의 주력 제품군인 카고크레인과 특장차량은 건설, 물류, 소방, 군수 등 다양한 산업 현장에서 필수 장비로 자리 잡았습니다. 

특히 카고크레인 분야에서는 국내 시장점유율 1 위를 달성하며 업계를 선도하고 있으며, 글로벌 시장에서도 그 기술력을 인정받고 있습니다.

끊임없는 연구개발과 혁신을 통해 스마트 제어 시스템, IoT 기반 원격 관리솔루션 등 첨단 기술을 접목한 제품들을 선보이고 있으며, 친환경 전기 구동

특장차 개발에도 앞장서고 있습니다. 특히 2023 년 출시한 전기 구동 카고크레인은 환경 친화적이면서도 뛰어난 성능으로 시장의 큰 주목을 받았습니다.

광림은 ISO 9001, ISO 14001 등 국제 품질인증을 보유하고 있으며, 산업통상자원부 선정 세계일류상품 인증을 받아 제품의 우수성을 입증했습니다. 

또한, 100 여 개국 이상에 수출 네트워크를 구축하여 글로벌 시장 진출을 가속화하고 있습니다.

2. 도입 배경 

당사는 기존 그룹웨어의 노후화로 인한 시스템 개선이 필요한 상황이었습니다. 특히 업무 환경 변화에 따른 새로운 기능 추가나 기존 기능의 개선, ERP 와 같은 관계 시스템과의 연동이 어려워, 이를 해결할 수 있는 솔루션을 검토하게 되었습니다.

3. 커스터마이징 EZ 를 왜 선택하셨나요?

커스터마이징 EZ 는 뛰어난 확장성과 유연성을 갖춘 시스템으로, 당사의 요구사항을 충족시킬 수 있는 최적의 선택이었습니다. 

당사가 사용 중인 영림원소프트랩 ERP 와의 원활한 연동이 가능하다는 점도 긍정적인 부분이었습니다.

또 사용자 인터페이스가 직관적이어서 직원들의 적응도 수월할 것 같았습니다.

이런 장점들을 고려해서 커스터마이징 EZ 도입을 결정했고, 이를 통해 우리 회사의 업무 환경이 한층 개선될 것으로 기대하고 있습니다.

4. 업무에 어떻게 커스터마이징 EZ 를 사용하고 계신가요?

커스터마이징 EZ 의 다양한 기능을 활용하여 업무 효율을 높이고 있습니다.

직관적인 UI 와 사용자 친화적인 메뉴 구성으로, 임직원들의 시스템 적응이 빠르고 사용 만족도도 높습니다. 

특히 PC 뿐만 아니라 모바일 환경에서도 편리한 인터페이스를 제공하여, 언제 어디서나 신속한 업무 처리가 가능해졌습니다.

전자결재 시스템은 우리 회사의 제조 특성에 맞춰 설비 점검 결재나 생산일보 등 전용 양식을 추가하여 사용하고 있습니다. 

결재 문서 작성 시 양식 수정이 쉽고 결재선 저장과 자동 지정이 가능하여 이용이 편리했고, 

모바일에서도 문서 검토와 결재가 편리하여 외근이나 출장 중에도 신속한 의사결정이 가능해졌습니다.

전자우편은 대용량 첨부파일 기능을 자주 활용하고 있는데, 용량이 큰 파일도 문제없이 주고받을 수 있어 협력사와의 소통이 원활해졌습니다.

모바일에서도 첨부파일 미리보기와 다운로드가 자유롭고, 이전보다 개선된 메일 분류와 검색 기능으로 메일 관리가 한층 편리해졌습니다.

근태관리는 본사와 공장의 출퇴근 데이터를 실시간으로 확인할 수 있어 인사팀의 업무 부담이 크게 감소했습니다. 

모바일 앱을 통한 간편한 휴가 신청과 승인 과정으로 직원들의 만족도가 높습니다. 

특히 영림원 ERP 와의 연동으로 경영지원실의 업무 효율이 크게 개선되었습니다. 인사 발령이나 급여 데이터가 자동으로

동기화되어 이중 작업이 사라졌고, 각종 경영 데이터를 실시간으로 조회할 수 있어 의사결정이 한결 빨라졌습니다.

5. 직원들 사이에서 만족도가 높은 기능은 무엇인가요?

모바일에서도 PC 와 동일한 수준의 전자결재와 메일 처리가 가능한 점,

잔여 휴가 확인부터 신청, 승인까지 원스톱으로 처리되는 편리한 근태관리 기능, 그리고 포탈의 업무 매뉴와 포틀릿을 개인화 할 수 있다는 점에서 높은 만족도를 보이고 있으며, 사용자 마다 제공되는 개인 대시보드를 통해 사용자가 업로드한 게시물과 파일, 진행중인 전자결재 정보 등을 한눈에 파악할 수 있다는 점, 다양한 옵션기능을 제공하는 알림 기능으로 업무의 연속성을 유지하면서 외근이나 출장 중에도 중요한 업무를 놓치지 않고 처리할 수 있게 된 것을 가장 긍정적으로 평가하고 있습니다.

6. 커스터마이징 EZ 도입을 검토하는 기업들에게

'커스터마이징 EZ'를 도입한 후, 각 부서의 특성에 맞게 필요한 기능을 유연하게 적용하면서 임직원들의 업무 효율이 크게 개선되었습니다. 

편리한 업무기능과 유연한 확장성, 안정적인 운영과 지원에 만족합니다. 

변화하는 업무 환경에 유연하게 대응하면서 조직의 생산성도 높이고 싶은 기업이라면 '커스터마이징 EZ'를 추천합니다.